现在除了疾病伤害外，突发事件给个体造成的伤害最大。突发事件，有突如起来的自然灾害，如地震海啸；还有一种就是人为之间的突发事件，如踩踏事故。我们每天上班上学都会遇到人流，例如地铁站人多拥挤，容易发生突发事件。突发事件让人们心里都绷起了一根弦，担心如果自己遭遇其中，能否自保。为了防止突发事件发生，只要大家在生活中克服5种心理，就能让自己远离很多突如其来的伤害。

■克服自傲心理：多忍让，少争执

做人无疑应该坚守原则，不因压力或利益而轻易妥协。但退一步海阔天空，在危机来临之时，战略性忍让也不失为一种好的方法。

“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”这是清代大学士张英的一首诗，讲的是张英的家人和邻居因为宅院间的一块空地起了瓜葛，张英的家人修书一封，本来想倚仗其权位压倒对方，但张英却如上回信。家人惭愧，立即退后三尺砌墙，邻居也很感动，也退后三尺。一场弥漫着硝烟味的冲突就这样被化解了。古人尚且如此，我们现代人更应有此宽容、忍让之心，避免与人争执。

更何况，我们对陌生人毫无了解，对其行为无法预判。最近网上流传的“垃圾人定律”说的就是这样的道理。社会上有些人浑身皆是“垃圾”，比如憎恨、妒忌、贪心、抱怨、沮丧、愚昧、烦恼、报复、失望、见不得人好，这些负性情绪、心态逐渐积累，最终肯定要找个途径来发泄。如果不能及时远离这些人，我们就不可避免地成为对方倾倒垃圾、发泄情绪的对象，实在得不偿失。比如北京大兴摔童案，如果那位妈妈察觉到凶手的言语暴力，赶紧退让，不与其争执，或许事情会是另一个结局。也就是说，遇到事情要学会拐弯，不能“一根筋”。

■克服从众心理：不围观，不慌张

国人爱围观、看热闹的习惯自古都有。生活中有很多场合容易让人好奇，比如争吵打架、房屋倒塌、火灾现场等，许多人路过，就会停下脚步围观。由于从众心理作怪，围观者会越来越多。然而，看打架反而被打，看热闹反而被“次生灾害”所连累的例子比比皆是。

发生这样的事件，如果自己经过专业训练，可以伸出援助之手，协助控制局面。如非专业人员，不懂自我防护，仅仅是好奇想去看热闹，那最好收起好奇心，服从现场工作人员疏导，远离现场，以免伤害到自己。

需要提醒的是，近来多地发生地铁、步行街恐慌事件。比如昆明暴恐案发生后没几天，四川成都一条步行街就出现群众不明原因四处逃散；而3月以来，北京地铁已有4起类似恐慌事件。当有突发事件时，人们容易产生紧张情绪，加上人对未知事物会产生恐慌心理，就可能导致恐慌逃离行为发生。因此，当大家都突然开始四处逃散时，一定要注意自己的安全，尽量不要被夹杂在人群中，以免被挤倒。