■克服恐惧心理：定心神，巧求救

古希腊哲学家亚里士多德认为，勇气是一个人最重要的品质。但处在危急时刻的人，难免会被恐惧所包围，从而大脑一片空白，反应也变得迟缓。无论是自己还是他人处于危险境地时，都要迅速克服本能的恐惧心理，稳定心神，及时求救。这里，我要强调一个“巧”字，要分不同场合采取不同的求救方式。

如果是火灾、溺水、房屋倒塌这样的现场，可迅速拨打救助电话，大声报告自己所在的位置，说清楚明显的地标或街道名称等。

如果是遭人胁迫或绑架，大声呼喊可能会激怒对方，此时要巧妙地发出求救信号。比如可以借取钱的机会，在纸条上写字递给银行工作人员，让他们帮忙打电话；借打电话的时候告诉家人，自己正跟已去世的亲属在一起，或者讲一些不可思议的事情，暗示亲属自己正处于危险中；看见巡逻的警察，假装大声吵架，引起注意；故意与周围闲杂人员发生摩擦，制造乱象，伺机逃生。

如果单独处在一个危险的环境，没有可借助的外力，千万不要慌张，注意保存实力，伺机求救。

■克服忘我心理：观六路，听八方

注意力指人的心理活动指向和集中于某种事物的能力，研究表明，做事情时只有集中注意力，才能够获得成功。然而在生活中，注意力过于集中时，人的注意范围就会缩小，特别是处于开放的环境中时，比如商场、广场、街道，就可能忽视环境中存在的其他情况。

比如说，我们可能都有这样的体验：走在路上，如果专心致志地思考一件事情，可能会不知不觉闯了红灯，和熟人对面而过却没有看见，甚至走过家门却浑然不觉。

据了解，招远血案的被害人当时给婆婆买了想吃的比萨后，在麦当劳里等丈夫一起回家。我们不妨这样假设：她当时可能正在思考，婆婆是否喜欢她买的口味，或者丈夫到哪了，或者专注于玩手机。不管做什么，她当时都应该是在注意力比较集中的状况下，被索要电话号码。而我们从新闻中了解到，凶手此前已向别人要电话了，她不是第一个。如果她发现了这一状况，就会有所警觉；如果能观察到这些人话语的异常，则可能会选择离开，至少会有一定的心理准备，想出应对措施。然而，在毫无防备的情况下，她被陌生人索要电话，拒绝是本能的反应。也正是这个简单的拒绝，诱发了悲剧。而昆明火车站暴恐案件中，许多无辜群众也是还没有弄清楚状况，就受到了伤害。

所以，在公共场合，注意力不能过于集中。尤其是喜欢专注玩手机、平板电脑的年轻人，更要适当留意观察四周，争取第一时间发现身边的突发事件。