■克服麻痹心理：高警惕，别侥幸

几乎所有交通事故的幸存者都会这样说：“谁能想到会发生事故？”“早知道要出事，我就开慢点了！”这正是麻痹心理在作怪。许多人总觉得伤害、事故离自己很远，怀着一颗侥幸心。在这种“歌舞升平”的心理错觉中，他们常因疏忽大意、过于自信或对客观环境认识不够，进而对突发事件判断、处理失误，结果酿成悲剧。因此，我建议，人们在公共场合要保持足够的警惕性，克服麻痹心理。

第一步，要识别不合时宜的环境

1、很多人同时向一个方向涌去，比如在露天发放纪念品、超市商场打折、知名演员突然现身等，这样的场合很容易发生踩踏事故。比如在2013年，英国球星贝克汉姆造访上海同济大学时，就发生了校园踩踏事故。

2、极端天气情况时，如暴雨、暴雪、大风等，不管事情多急，都不能贸然前行。3、在黑暗、行人稀少的环境下，女性一定要提高警惕，最好尽量不要独自出现在这样的环境中。

第二步，要识别不合时宜的人

1、看穿着、发型。留意穿着、发型怪异的人，比如昆明火车站暴恐案中，罪犯就穿着图案统一的服饰。

2、看言谈、举止。如果发现周围的人言谈举止可疑，比如交头接耳、面露凶光，或者言辞中透露出暴力信息，一定要马上找借口，尽快远离他们，更要避免与其冲突。

3、看神色、表情。俗话说，贼人胆虚。蓄意搞破坏的人，即使谋划再严密，也会心虚，进而表现慌张。因此要留心这样的人，并且尽量远离。

（文章来自：生命时报，文/王绍礼，首都高校大学生心理危机预防与干预指导中心专家）