通过一项样本范围极其宽广的职场调研,专家们发现其实“个人能力”是职场影响因子中最不重要的那一个,职场上的TEAM能否高效率、灵感十足地超额完成任务,真正起到关键作用的,并不是团队成员里“有谁”,而是团队成员之间是“如何合作”的。
接到一项任务,我能不能和邻桌那个家伙合作搞定?他/她不能是个笨蛋或刺头,每个螺丝钉都非常稳固且流畅运转,机器才能隆隆作响地开工。
我们总结了21个让同事在心里对你破口大骂的办法,如果你想建立团队中的信任,那么请反其道而行之:
1. 有人给你带来了麻烦,直接去找经理大吐苦水,举例说明每一次都是对方在搞砸事情;
2. 团队讨论的时候沉默不语,等到最后直接站起来咆哮:“这个方案从头到尾都是错的!你们都在想什么?”
3. 坚持自己在会上提出的每一个观点,凡是反对者都要喷到他/她怀疑人生;
4. 工作中发现问题立刻提出质疑,刨根问底,不得到满意的解释绝不停止;
5. 答应团队成员的每一个请求,至于能不能按时完成,管他呢;
6. 不越雷池一步,固定任务量之外统统拒绝,对着满嘴燎泡的主管翻个白眼,组里完不成任务和我有什么关系?
7. 千言万语不如一默,珍视自己掌握信息的价值,绝不和他人分享;
8. 当意外发生,埋头思考如何补救,不告诉任何人出了问题;
9. 组建属于自己的小团体,然后在微信群里吐槽团体外的每一个人,包括老板;
10. 尽力让自己表现得像团队中发挥最重要作用的那个人,功劳归属及时认领,反正先到先得;
11. 手忙脚乱的时候尽量偷工减料,反正整体呈现效果还是没差;
12. 不到Deadline绝对不开始做,我是萌萌的拖延症;
13. 无论何时犯错都不是我的问题,明明是上司没有交代清楚时间和细节;
14. 领导不三催四请就不作汇报,反正能混过去就混过去,假如发现我昨天摸鱼了怎么办;
15. 对保洁、门卫和清洁阿姨端起架子翻个白眼,职业分工不同和他们无法交流;
16. 和关系很好的上级在部门会议上大开玩笑,谈谈昨天一起喝的三箱啤酒在PPT上的灵感闪光;
17. OK,好的,马上去做。至于你的要求?我没有听清楚啊,差不多就行了吧;
18. 发邮件给盆友吐槽老板的秃头再配上生动表情包,然后不小心CC了全公司;
19. 不提前告知就直接不来上班,一个月用各种理由迟到八次,早退三回;
20. 下班之后和节假日期间,手机关机微信不回,享受个人隐私空间;
21. 面子大过天,吵架争执寸步不让,而且记仇的你会找一切机会报复那个让你丢脸的人,就算他是隔壁部门的boss也一样。
团队成员之间的合作,最重要的因素是心理安全感,即一个人对冒险的感知,以及他(或她)的队友对于将要承担这种风险的反应。拓展训练里常有一项,是让你背对团队成员向后方躺倒,你必须相信、或者至少是假装相信他们能安全接住你,而当他们真的接住了你,那就是美好的信任开端。
所以想要破坏这种信任,只需要显得幼稚、无能、任性、自私且没有大局观就可以了,而建立团队成员彼此间的信任,则需要在这个团队里,没有那么一个容易被同事在心里偷骂的害群之马。
我猜你绝不想做这样的人。
那么,记住这21个办法,然后,just don’t do that!